Auxílio Brasil: o que significa a mensagem “benefício bloqueado” no app?

Imagine que você tenha entrado no Auxílio Brasil, faça planos com o dinheiro do programa e exatamente na data do recebimento o sistema diga que o seu benefício foi bloqueado. Imaginou? Agora saiba que essa é uma situação que está tirando o sono de muitas pessoas que estão recebendo essa quantia agora.

De acordo com relatos nas redes sociais, muita gente está recebendo essa mensagem no momento em que abre o app do Auxílio Brasil. Normalmente ela aparece no dia do pagamento para esta pessoa. É justamente isso o que faz muita gente entrar em desespero. Mas a boa notícia é que isso pode ser só um alerta.

Acontece que esse mensagem de bloqueio na verdade se refere a um cancelamento do crédito para aquela conta. Parece complexo, e de fato é. O que você precisa saber é que no momento da liberação do dinheiro, essa mensagem vai desaparecer e você vai receber a quantia que estava esperando de fato. Pelo menos é isso o que se sabe.

Essa é uma situação que está acontecendo muito sobretudo com boa parte das pessoas que entraram no Auxílio Brasil neste mês de janeiro. Estamos falando de algo em torno de 3 milhões de cidadãos. De acordo com o Ministério da Cidadania, essa foi a quantidade de brasileiros que entraram no programa neste início de ano.

Boa parte desses novatos estão recebendo essa mensagem dias depois de receber uma outra que diz que os repasses estão liberados. Então há de fato uma confusão nessas informações. A boa notícia é que esse dado de bloqueio não se refere a um processo de cancelamento da sua conta. Pode ficar tranquilo.

E se o dinheiro realmente não chegar?

Caso você espere pela mudança na questão do bloqueio no aplicativo e isso não aconteça, aí sim você vai precisar buscar ajuda. O primeiro passo é buscar um atendimento remoto com o Ministério da Cidadania. Os contatos estão no próprio app.

Em último caso, o cidadão pode considerar ir até um Centro de Referência em Assistência Social (CRAS). Além disso, há também  a possibilidade de procurar ajuda junto a Defensoria Pública da União (DPU) caso nenhuma das tentativas anteriores tenha surtido algum efeito.

E se o dinheiro vier pela metade?

Um caso muito comum que está acontecendo com várias pessoas é quando o dinheiro do programa cai pela metade. Esses usuários estão dizendo que é como se eles recebessem menos  que aqueles R$ 400 exigidos.

Quando esse tipo de situação acontece, quer dizer que a outra parte do dinheiro caiu em outro lugar. Então é importante procurar em todos os lugares. Em alguns casos, as pessoas dizem que estão pegando essa quantia no Caixa Fácil.

Quem não conseguir achar a outra parte, precisa ir até uma agência da Caixa e pedir ajuda para um atendente. Por lá, ele vai fazer uma varredura em seu CPF para tentar encontrar a outra parte desse dinheiro. Ninguém pode receber menos de R$ 400.

Quem pode receber o Auxílio Brasil?

De acordo com o Ministério da Cidadania, as regras de entrada para o Auxílio Brasil não são muito diferentes daquelas que víamos no antigo Bolsa Família. Então segue valendo a ideia de ser preciso ter um perfil ativo no Cadúnico, por exemplo.

Todas as pessoas que estão nesta lista do Governo Federal e que estão em situação de extrema-pobreza têm direito de receber o benefício. São brasileiros que possuem uma renda per capita de até R$ 105. É o que se sabe.

Os cidadãos que estão em situação de pobreza também podem receber. São indivíduos que possuem uma renda per capita que gire em torno de R$ 106 e R$ 210. Neste caso, no entanto, é preciso morar com uma gestante ou pelo menos um menor de 21 anos de idade.