Você sabia que o BPC Loas – o Benefício de Prestação Continuada da Lei Orgânica da Assistência Social – poderá agora ter processos da avaliação online? Pois é.
O INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) lançou, ainda em fase de piloto, a possibilidade de que a avaliação realizada pela assistente social seja online. O “teste” desse tipo de atendimento deve acontecer de 26 de julho a 27 de agosto.
Para avalição se o segurando tem direito ao BPC/ Loas uma das fases é obrigado que o assistente social converse com o solicitante.
O processo deve continuar da mesma maneira, apenas a mudança temporária (por enquanto) de atendimento presencial para online deve fazer diferença.
O novo método pretende reduzir a fila de espera de beneficiários do BPC/Loas – a medida atende também uma exigência do TCU (Tribunal de Contas da União).
A iniciativa foi regulamentada pela portaria nº 1.328.
Se o atendimento online para avalição do BPC/Loas deve continuar depois do dia 27 de agosto ainda não se sabe.
Como avaliação do BPC/Loas com assistente social online vai funcionar?
A avaliação do BPC/Loas com assistente social online deve, pelo menos neste período de experiência, ser feita com o profissional por vídeo e o segurado em ambiente controlado dentro do INSS.
Em outras palavras, o segurado deve comparecer na agência para avaliação, mesmo que a entrevista seja online. O próprio INSS é quem disponibilizará toda a estrutura nesta fase de experiência.
Há especialistas que criticam a medida, principalmente porque apenas os servidores públicos quem de fato poderão fazer o atendimento remotamente e ficarão resguardados.
