As novas regras para os veículos aceitos nas categorias Black e Comfort da Uber, que entrarão em vigor a partir de janeiro de 2026. A empresa anunciou uma revisão nos critérios com o objetivo de melhorar a qualidade e a experiência para os usuários.
O que muda nas categorias Black e Comfort
A atualização atinge diretamente as categorias Black (de maior prestígio) e Comfort (serviço intermediário). As restrições envolvem tanto o ano mínimo de fabricação quanto a exclusão de determinados modelos.
Segundo o comunicado oficial, um levantamento com usuários e uma análise do segmento automotivo embasaram as escolhas dos veículos que permanecerão ou não no catálogo, priorizando design, conforto, tecnologia embarcada e percepção de valor pelo passageiro. O objetivo, segundo a empresa, é aprimorar a experiência dos passageiros e aumentar a atratividade dos serviços premium.
Modelos excluídos da Uber Black a partir de 2026
Na categoria Black, as alterações envolvem tanto o ano mínimo de fabricação quanto os modelos que não serão mais aceitos. A lista de veículos inclui alguns modelos conhecidos, muitos deles lançados recentemente ou com foco em design moderno. Entre os principais modelos vetados estão:
- Renault Kardian
- Citroën Basalt
- Chery Tiggo 3X
- Peugeot E-2008
- Chery Tiggo 3
- Hyundai Kona Hybrid
- JAC Motors J3 Turin
- JAC Motors iEV 40
Além da exclusão de modelos, a Uber também atualizou o ano mínimo de fabricação para alguns veículos. O Volkswagen Virtus, por exemplo, precisará ser no mínimo modelo 2026 para ser aceito na categoria. Já para Renault Duster, Volkswagen Nivus e Honda City, o ano mínimo passa a ser 2023.
Critérios na categoria Black
- Ar-condicionado;
- Quatro portas;
- Cores permitidas: preto, chumbo, prata, cinza, azul-marinho, marrom ou branco.
Além disso, os motoristas precisam ter realizado mais de 100 viagens em outras categorias da plataforma (exceto Uber Moto, Envios Moto e Uber Táxi) e manter uma média de avaliação de usuários igual ou superior a 4,85 pontos.
Uber Comfort: mudanças e exclusão do Renault Logan
Além da categoria Black, os critérios da Comfort também foram reformulados. O foco principal é o aumento do ano mínimo dos veículos, assim como a exclusão definitiva do sedã Renault Logan da lista de aceitos, independente do ano. Essa nova regra passa a vigorar em 6 de janeiro de 2026.
Carros como Chevrolet Cobalt, Chevrolet Prisma, Toyota Etios Sedan e Volkswagen Voyage precisarão ser, no mínimo, de 2018, enquanto Argo e Polo deverão ser a partir de 2023.
Embora alguns modelos tenham um ano específico, a regra varia conforme a cidade para a maioria dos carros. Por exemplo, no Rio de Janeiro e em Belo Horizonte, o ano mínimo para a categoria Comfort é 2016, enquanto em São Paulo e Fortaleza, o veículo deve ser de 2018 ou mais recente. A lista completa pode ser consultada no site da Uber.
As exigências para os veículos da categoria Comfort
- Ar-condicionado;
- Quatro portas.
Os motoristas também devem ter mais de 100 viagens em outras categorias da plataforma (exceto Uber Moto, Envios Moto e Uber Táxi). A média mínima de avaliação varia conforme a cidade:
- 4,85 pontos para Brasília, Caxias do Sul, Curitiba, Joinville, Londrina e Porto Alegre;
- 4,80 pontos para as demais cidades do país.
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Dúvidas frequentes
Quando entram em vigor as novas regras?
As novas regras para a Uber Black e Comfort passarão a valer a partir do dia 5 de janeiro de 2026.
O usuário sentirá diferença no serviço?
A tendência é uma melhoria perceptível, com veículos e experiências mais modernas.
Como motoristas podem se preparar?
Planejamento financeiro e pesquisa por novos modelos serão fundamentais para continuar atuando nas categorias premium.
Como saber se meu carro ainda será aceito?
Consulte a lista oficial da Uber e observe o ano e o modelo, de acordo com as novas regras válidas para sua cidade.
Por que há diferenças entre os modelos aceitos no Comfort e Black em cada cidade?
As diferenças entre os modelos aceitos no Comfort e no Black acontecem porque, embora os critérios sejam os mesmos, como espaço interno e outros, a Uber adapta a lista de acordo com a realidade local de cada cidade ou região, considerando fatores como tamanho da cidade, população, condições de trânsito e contexto de uso da plataforma.
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